
HR必備的六大素質
曾有不少初入HR行業的人問過有經驗的HR,想要成為一名好的HR需要具備哪些素質呢?以下這些是業內人士的經驗之談:
一、基礎知識
如果你初入HR行業,那就,先看幾本書吧! 至少,不能一無所知或一知半解。 《人力資源概論》、《薪酬管理》、《績效管理》、《勞動法》是需要閱讀的基礎書籍。
二、做好伯樂,持續跟蹤
作為一名專業的HR, 需要為企業物色最合適的人才,這些人才不一定是最高端的人才,但必定是最與企業匹配的。 合適的蘿卜放對坑,才能越長越好! 同時,HR也不能完成了招聘任務就放任不管了,還需要持續對推薦的人才進行跟蹤,分析優勢劣勢,挖掘潛力,灌輸企業文化,以便于讓人才更適用于該企業,能夠與企業共同成長,發揮更好的價值。
三、成為溝通疏導的橋梁
HR,有些時候不是一個受歡迎的部門,因為夾在企業老板與員工之間。二者經常會出現矛盾,作為專業的HR, 既要能傳達和執行公司的制度,也要能做好溝通疏導的橋梁,同時還需要幫助企業決策者和管理層去成長。 具備高情商和協調矛盾的能力。 一些管理層通常只看重眼前利益,不注重人才長期培養,和挖掘,對人才方面不重視,就需要HR出面提示,與企業方作出溝通。 同時,HR也需要定期對員工進行面談,深入了解員工狀態,發展,協調與公司的關系。
四、態度中庸,客觀
HR雖然作為企業的“代言人”, 往往更多的時候,更需要保持客觀的態度,既不“作威作福”,也不完全站在員工角度去對待決議。在面對每一次公司的人事調動,變革時期,HR的態度尤其影響到員工們對事態的看法,此時HR則需要高度警惕與修正自己的言行,更不能在公司內輕信和傳達一些未定性的謠傳。
五、活躍企業文化
很多創業型或者中小型企業都會忽視企業文化,認為企業文化并不會給目前急需發展的公司帶來多大的作用,其實這類認知就錯了。 在國外的企業里,都很暢行企業文化,有一定企業文化去灌輸和引導員工,能夠讓員工摒棄打工者的心態,與公司有歸屬感,增強主人翁意識。 很明顯的一個例子,為什么銷售團隊每天都要“打雞血”? 就是因為文化和信念上希望能夠時刻保持一致,精神飽滿的把企業任務當成自己的首要任務,把團隊放在心中,與團隊共存亡。 主人翁意識能夠在長期內保持員工的忠誠度,也能激發出員工為企業作出更多的貢獻,個人成長也能得以成全。于公于私,企業文化都是企業必修課。而HR,更應該是這門課的發起人。
六、不斷提升自我,為企業推薦更多優化工作的建議
HR是一個綜合素質要求很高的職業,在企業發展中,HR個人也要廣博群書,海納百川,與企業共同進步。 經常有先進的名企都會發現更多能優化工作和流程的方法在公司推行,能起到很好的提高效率的作用,許多企業就曾向公司推薦口袋助理一類的移動OA, 在打卡考勤上大大降低了時間和人力成本,同時流程功能的優化,銷售數據的分析,都能促進更高效的辦公,小小新發現,促進公司部門效率的大提升。
HR一職任重而道遠,慢慢培養這些素質,相信你會成為一個好的優秀的HR。