
優(yōu)秀的管理者就是要學(xué)會戴著鐐銬跳舞
做管理首先要考慮付出,協(xié)助部屬解決出產(chǎn)、工作中的疑問,只提請求,不給方法,很難做好管理。
管理時間處在對立中,聽任自由,公司要關(guān)門;嚴(yán)格管理,職工要走人。進(jìn)步工資讓成本上升,不增加收入,職工缺少積極性……凡此種種,使管理左右為難。優(yōu)異的管理者即是要長于在對立中做好管理,學(xué)會“戴著鐐銬跳舞”。
1.幫人與管人的對立
對于時下職工難管、不服管,管理都要從單純的“管”轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏玫?ldquo;幫”。
推廣一個準(zhǔn)確的管理準(zhǔn)則,遇到了對立、對立,恰恰證實準(zhǔn)則的履行不在對錯上。“對的就沒有理由對立”的觀念是對管理的誤解。管理要從“對他人有沒有用而不是對不對”動身,從幫人動身做管理。調(diào)研某公司發(fā)現(xiàn),職工流失率高并非待遇疑問,而是“干群關(guān)系”格外差,尤其是基層管理人員作風(fēng)粗暴,處事不公,對部屬只下指令不協(xié)助解決疑問所致。
2.求內(nèi)與求外的對立
公司做任何工作都離不開資本,不管是人力資本仍是財力資本。但這個資本有表里之別。許多人格外是老板喜歡向外求,以為部屬本質(zhì)低、能力差,千方百計招人、挖人。結(jié)果,人才換了無數(shù),公司仍然是一團(tuán)糟。
做管理非常主要的指導(dǎo)思想是:不換人,可是要改人。要建立一個概念:沒有不合格的職工,只要不按請求做的職工。
3.抓點(diǎn)與顧面的對立
公司有詳細(xì)的干事方法,但沒有一個一致的系統(tǒng)或許形式。系統(tǒng)不是文件,文件用來看,系統(tǒng)是用來做。所謂系統(tǒng)(形式),是一系列有用動作的組合。一系列,指的是持續(xù)改進(jìn)。當(dāng)咱們做攻關(guān)時,即是在一個點(diǎn)上聚集。做什么事都要聚集、專心。真實有用的管理是寧少勿多。
在抓點(diǎn)抓出成效的一起,要對它進(jìn)行總結(jié)、概括,然后收拾成文件,就形成有用的系統(tǒng)。基本思路是:先動作,后卡片,再文件。這其中還有一個主要的東西,即是表單,它是和動作一起推下去的。
4.動作與力度的對立
許多公司在做“動作”,但即是沒力度。廣東有句俗話:力不到不為財。力度不是爆發(fā)力,而是耐力。
公司開始做個動作轟轟烈烈,全廠沸騰,三天沒到就悄然無聲了。耐力來自于頻率,來自頻頻重復(fù)。管理要做周期性運(yùn)動。
做方案物控的人都知道,訂單評定、交期分解、月方案、周方案、日方案,做好了企圖原封不動地推廣下去是不現(xiàn)實的,由于物料、設(shè)備、人員等常常改變。怎么管?頻頻調(diào)整:你每天變,我每天調(diào)。管理即是頻頻應(yīng)變,頻頻調(diào)整。頻頻發(fā)生力氣。不要信任一次動作就一了百了解決疑問,一次性的東西都是沒用的,只要反反復(fù)復(fù)的東西,才干有用、耐久。
5.思路與作用的對立
現(xiàn)在做管理,思路都有,即是沒作用。疑問出在哪里?沒有結(jié)案。干工作結(jié)案很主要。結(jié)案即是總結(jié),是好是壞給個說法。
怎么重視作用?對數(shù)據(jù)改變給予重視。做任何工作必定要有數(shù)據(jù)化的方針。無論產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、合格率、損耗率,都要有明確的數(shù)據(jù)方針。
不要一會兒把方針定很高,要一步步來。定了方針就要頻頻查看,達(dá)成了獎賞,不然處分。要期間性地設(shè)一些子方針,分段鼓勵。最主要的是要剖析沒有到達(dá)方針的緣由,由于對它的剖析將變成下一步的切入點(diǎn)。
結(jié)案非常主要,佛家曰“了了分明”,即是明明白白。
許多管理動作簡略有用就在于它的方法掌握得好,雜亂的工作抓住方法做,就會做出作用。
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