一般來說，員工的誠信都是企業用人時擺在第一位的因素，一個缺乏誠信的員工可能帶來的損害是難以估量的。因此，企業在招聘員工的時候，都要力圖將這些求職者擋在門外，防患于未然。

 

然而，隨著時代的發展，各種造假的技術也越來越高超，為了混進心儀的企業中，依然有不少求職者鋌而走險，拿著假學歷證、假學位證、甚至假身份證面試“闖關”，這些證件制作精良，幾乎能達到以假亂真的地步，即使經驗豐富的面試官也很難一眼看出其中的破綻。

 

這時候，對負責招聘的HR們絕對是一大考驗了，如果將這些求職者混進企業中，就可能在企業中埋下了隱患，公司的財產及員工的人身安全都可能受到潛在的威脅。即便沒有發生那么糟糕的情況，如果有朝一日，這些員工不慎露餡兒，老板也會對HR們的能力產生質疑。

 

那么，除了將可疑文憑送去驗證之外，還有沒有更好的辦法可以在面試的現場就將求職者的假證件識別出來呢？事實上，只要依靠一些基本的常識，并具備一定的識別技術，就能夠較為準確的辨別真偽。具體的參考方法如下：

 

（一）外觀鑒別法

 

（1）持假文憑者為實現以假亂真，通常會在證件表面做文章，使之看起來真實可信。常見的辦法有涂抹污跡（如灰塵、墨痕、機械油污等）、磨損封面、煙熏、霉變等，這種人為制造的痕跡往往不自然；

（2）假證內里的紙張一般較新，因而往往與證件簽發時間難以吻合；

（3）雖然制假水平越來越高，但多數假證紙張表面油性大，吸水性和黏附力差，書寫的文字以及蓋的公章都容易模糊，采用激光打印機打印的文字則有脫落現象；

（4）外觀面目全非的文憑，雖然不排除因意外事故造成，但對于假證而言，絕對是為了掩飾而不得已為之。

 

（2）照片對比法     

 

文憑上的照片可以顯示出豐富的信息：

 

（1）如果“發證時間”距當前有一定時日，持證者的長相、發型與證件照對比必然會有出入，時間越長差別越大；

（2）證件本身會因時間關系出現一定程度的陳舊感；

（3）真證件上照片與紙張的新舊程度是相符的，不會紙張很新，但照片卻很舊；

（4）確實無法辨別畢業證真假時，可以與身份證進行對比，有時同樣能獲取有用的信息。

 

（三）專業追問法

 

對于專業性較強的職位，由專家主持面試，采取專業探詢法是非常有效的。比如詢問其所學專業開設的課程，某一課程的具體內容、應用的領域，等等。對方對問題的回答越專業，表明可信度越高。

　　

一般來說，應聘者對提問的回答多采取知無不言的態度，而持假文憑者在重重設問下要么不著邊際，要么有意避開。

 

心理較量法應聘者接受面試時多帶有一定的心理壓力，持假文憑者更甚。具體表現有：

（1）現場應聘時借口“擔心證件遺失”故意不帶原件；

（2）過問其在校就讀的細節時，會因不了解詳情而借故搪塞；例如，可以問求職者大學是不是學分制，一般數學什么的幾個學分，如果沒有讀過的，他可能會回答80、90學分，那就八九不離十是造假了；

（3）在交驗證件時，雖然強裝若無其事，但視線卻游移不定，或者在驗證后匆匆將證件裝入包中；

（4）談及當前假證現象時，神情極不自然。

 

對付持假文憑者最厲害的一招，莫過于向其表明面試官與他畢業的學校存在某種關系。首先，確認應聘者的畢業學校和學歷；其次，向對方提供如下信息：表明面試官畢業于該校，或面試官家就剛好住在該校旁邊，相當熟悉該校的環境，或面試官認識該校的某名人，并詢問對方對該人的印象、該校的特色建筑、對方在校就讀時的感受等，之后觀察對方的反應，或琢磨其回答是否自相矛盾。在公開場合采用這種方式，有時會使其他持假文憑者知難而退。

 

（四）特例判斷法

 

假證制作雖然日漸“專業化”，但由于制假隊伍魚龍混雜，因此制作質量也是良莠不齊。如某高校十多年來校長人選一直沒有更換，但應聘者在應聘時偏偏出示了連校長名字都被更換的假證。另一個典型的例子是：某知名學府的畢業證鋼印字體為行書，而朱砂印字體為仿宋，但很少有造假證者注意這種細節。

 

小結

 

以上只是一些辨別證件真偽的技巧，但是凡事沒有絕對，HR不能憑其中一兩條符合條件而就一口咬定求職者是造假的，也不能因為沒有看出破綻而認定證件是真的。最穩妥的辨別方法依然是依靠科學的手段（比如向學校學籍科查詢）。

 

此外，HR應該謹記的一點是，無論求職者是何種目的使用假證件（一般來說，大部分都是為了獲得這份工作而已），都不應讓求職者現場太難堪，而應該進行善意的提示。

 

此外，如果沒有識別出來，也可以在向求職者發送入職通知的時候，補充說明“公司將嚴格認真審核您的資料證件，同時公司將不定期核查員工相關證件資料。”給他敲個鐘，如果是假的，他自己心理壓力也大，有的干脆就不來了。

 

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