崗位職責:
1、負責IDC日常設備、人員進出管理。
2、負責客戶設備(服務器、交換機、防火墻、路由器、存儲等)上/下架和設備進出IDC機房
3、負責客戶或我們自己服務器操作系統的安裝(windows/centos/ESXI/ubuntu等)和系統調試(如IP、防火墻、遠程桌面、SSH登錄等)
4、負責IDC機房內網線、光纖、專線等線纜的布設和機柜各種線纜的整理工作。
5、負責對客戶設備(服務器、存儲、網絡等)日常維護與定期巡檢,對結果進行整理上報
6、負責處理(或配合客戶處理)IDC機房內客戶的各類服務器、網絡等故障
7、協助客服部進行IDC現場技術支持和故障排查,包括相關測試、設備重啟、突發故障處理等工作
8、保持辦公環境整潔,機柜內設備和布線整齊。
9、異常事件的協調處理與上報(如機房電力、制冷、網絡等異常情況)
崗位要求:
1、計算機或相關專業大專及以上學歷;
2、具有相關經驗的優先錄取;
3、熟悉Windows、Centos、ESXI、Ubuntn等操作系統的安裝與基礎配置(如遠程桌面、IIS、防火墻、網絡、路由添加等);
4、能熟練配置服務器Raid,熟悉主流網絡交換機、路由器、防火墻的配置(華為、H3C、Cisco、Juniper等);
5、熟悉DELL、IBM、HP、華為等服務器硬件更換、網絡設備的故障排查等;
6、良好的溝通協調能力,善于解決問題,有服務意識,主動性強、能夠承受較大工作壓力。
7、具有IDC機房經驗者優先考慮
8、具有服務器、系統或網絡某一方面特長優先考慮。
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