崗位職責
1、負責管理運營公司線上銷售平臺，使網店變得更有效率、并持續不斷地跟進平臺運營規則和完成銷售業績，為線上制訂戰略規劃和長遠目標。
2、制定、分解各平臺（負責人）季度、月銷售計劃，指導各店鋪負責人完成銷售任務。
3、對產品、設計、倉庫、客服等各崗位人員進行督導 。
4、控制運營成本，提高部門綜合經濟效益。
5、對銷售額，庫存周轉率，商品缺貨，服務質量等KPI負責。
6、進行市場調查，并且制定相應的競品策略和促銷策略。
7、對于客戶嚴重投訴危機處理。
8、編輯/印務/營銷等部門的協調工作。
9、部門活動、提高部門同事的工作積極性和歸屬感。
崗位要求
1、大專及以上學歷，五年以上天貓/當當/京東店鋪運營推廣及團隊運營管理經驗。
2、熟悉各網店的運營環境、交易規則、推廣ROI、網站廣告資源。
3、熟悉主營網站平臺的營銷，熟悉主營網站平臺人群的購物習慣和購物心理。
4、精通主營網站平臺的維護方法和技巧。
5、對數據非常敏感，善于分析數據，具備良好的數據分析能力。
6、具備良好的分析與解決問題的能力。
7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，能夠適應高效率 的工作環境，具備團隊合作精神和領導能力。 |