崗位職責
1、根據企業經營目標與品牌戰略,參與且制定品牌傳播策略,策劃主題營銷活動或營銷方案并跟進執行,且活動 功效果進行跟蹤并提出改進意見:
2、參與負責會員生命周期管理,提升會員忠誠度與貢獻度,提高會員營銷活動的ROI(投資回報率);
3、配合周邊市場營銷策略,參與制定中長期會員發展策略、發展規劃、終端店鋪服務相關數據分析及監控
4、圍繞與展開客戶生命周期PM,利用CRM的交互渠道,開發與引進流動客戶,維系現有會員,提高會員重復購 買次數
5、完善和優化公司CRM項目。
崗位要求:
1、大專以上學歷,3年以上乳業或等同快銷品工作經驗,擁用CRM管理實施經驗與精準數字營銷經驗,有1年以上團隊管理;
2、熟悉三維(傳統、電商、新媒體)不同的CRM管理經驗,深刻理解快銷商品用戶習慣;
3、對市場商業有較好的敏感度,有統籌能力和執行力,有結果導向意識;
4、精通會員營銷策劃案寫作,邏輯思維和分析能力強,對數據敏感,很強的網絡營銷數據分析、調研能力 ;
5、 具有獨特的創新能力與成功的企業會員管理案例,能夠不斷地探索新的運營思路和推廣方法 |