一，集團商業客戶服務經理

    崗位職責：

　　1. 制定本部門工作計劃及專項計劃；2. 督導下屬做好來電、來訪客戶的接待，并參與重要來電及重大客戶接待；3. 處理業主的疑難投訴，對重大投訴參與處理和跟蹤，并進行匯總和評估總結，制定預防性措施；4. 負責監督落實物業管理費的收繳及其他各項費用的代收代繳工作；5. 負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護，提出有效改進辦法及建議并實施；6. 定期根據督導情況、客戶滿意度調查等各類信息，對工作進行總結分析，不斷提升現場客戶服務水平；7. 負責與外部相關方的聯絡和協調。

　　二，創新創業咨詢師

    崗位職責：

　　1、搜集科技創新政策資料和案例，開展基準研究，分析區域科技創新政策的現狀、實施效果和新的需求；2、負責研究國家科技和創新政策動向和熱點問題，分析政策對區域產業發展的影響及某個或幾個具體政策領域的規劃及發展策略研究和制定；3、參與項目調研和專家訪談，負責訪談會議記錄和調研報告寫作；4、項目計劃的制定及申報、立項、驗收、財政評審等準備工作，尤其是立項和結題文件的制作，項目文檔整理歸檔；5、根據安排承擔項目秘書工作。協助項目經理制定項目計劃、資料和文檔管理及項目平臺管理；負責處理項目組內部后勤和費用管理；根據安排參與專項研究工作。

　　6、根據部門經理和項目經理的分派完成項目開發和客戶跟蹤中需要的分析工作。

　　三，生物醫藥商務拓展

    崗位職責：

　　1、負責組織搜集行業政策、競爭對手信息等，分析市場發展趨勢，制定業務開拓計劃及策略；2、負責大客戶與合作伙伴拓展、維護與商務洽談；3、整合公司資源，進行客戶與合作伙伴拜訪，負責相關的準備工作，完成項目商業計劃書；4、負責大客戶拜訪或合作項目現場的講解、答辯、談判；5、負責合作協議重要條款的談判，審核與客戶的最終合作協議；6、依據公司發展戰略，完成業務指標；7、完成公司交付的其他工作。

　　四，客戶經理

    職位描述：

　　1.掌握并維護客戶關系，全面負責為客戶提供高增值的傳播策略及服務，并開拓尋求新的商業機會；2.參與討論方案，提出建設性意見，善于與公司其他部門溝通；把控項目整體進程，協調內外部資源，達成項目目標；3.完成方案的撰寫、傳播規劃、預算、執行和報告等工作,負責合同簽署內容的把控及項目應收款管理；4.整理客戶、行業信息，挖掘新客戶線索，開發公司客戶資源，與客戶建立良好的合作關系。

     簡歷投遞郵箱：zhuozhong@zzhr.net.cn

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